Términos y Condiciones - Promociones

POLÍTICAS DE ENVÍO

POLÍTICAS DE ENVÍO Y PROMOCIÓN DE ENVÍO GRATIS

1. Vigencia de la Promoción de Envío Gratis

La promoción de envío gratis es válida únicamente durante el periodo especificado en la publicidad oficial, determinado por INMEZA. Compras realizadas fuera de este periodo no serán elegibles. INMEZA se reserva el derecho de modificar o cancelar la promoción sin previo aviso.

2. Alcance de la Promoción

Productos elegibles: Aplica únicamente a equipos seleccionados con la leyenda "Envío gratis" en la descripción del producto en la tienda en línea de INMEZA.
Cobertura: Disponible solo para envíos dentro del territorio nacional (México). No aplica a envíos internacionales, islas, islotes (como Cozumel o Isla Mujeres) ni zonas fuera de la cobertura regular.
Condiciones: El beneficio está sujeto a la disponibilidad de productos y rutas de entrega en la región del cliente. No es acumulable con otros descuentos u ofertas, salvo que se indique lo contrario.
Productos no elegibles: Si el pedido incluye productos no elegibles, los costos de envío se calcularán únicamente para estos.
3. Condiciones Generales de Envío

Tiempo de entrega: Depende del stock del fabricante (disponibilidad o tiempo de fabricación) y se confirma al formalizar el pedido, ya que se actualiza diariamente.
Procesamiento: Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles tras confirmar la existencia del equipo.
Inspección al recibir: El cliente debe revisar el equipo al momento de la entrega. Una vez firmado de conformidad, no se aceptarán reclamaciones.
Rastreo: INMEZA proporcionará una guía para el seguimiento del envío.
Restricciones: No se realizan entregas que requieran servicios especiales (envíos en 24 horas, entregas a zonas extendidas sin cobertura, etc.). INMEZA no se responsabiliza por retrasos debido a causas externas como condiciones climáticas, huelgas u otros imprevistos.

ENTREGAS FUERA DE ZMG

"Meses Sin Intereses"

Vigencia de la Promoción: La promoción será válida únicamente durante el periodo especificado en la publicidad oficial, que será determinado por la tienda. Compras realizadas fuera de este periodo no serán elegibles para el beneficio. Monto de Compra: No existe un monto mínimo de compra para acceder a esta promoción. Productos Incluidos: Aplica a todos los productos disponibles en la tienda en línea y en sucursales físicas de INMEZA. Sin límite máximo en la cantidad de productos adquiridos ni en el total de la compra. Tarjetas Participantes: Válido exclusivamente para compras realizadas con tarjetas de crédito de instituciones bancarias participantes. Visa o Mastercard. Todas las transacciones están sujetas a aprobación bancaria y a las políticas de crédito del banco emisor. No aplica para compras realizadas con tarjetas de débito, efectivo, transferencias electrónicas ni cualquier otro medio de pago. Restricciones: La promoción NO es acumulable con otras ofertas, descuentos o promociones vigentes. Generación de Meses Sin Intereses: Los meses sin intereses serán aplicados al momento de realizar la compra, siempre que se seleccione este beneficio durante el proceso de pago en la tienda en línea o en sucursales físicas. El cliente es responsable de verificar que el beneficio haya sido aplicado correctamente en su comprobante de compra. Condiciones Generales: El cliente acepta que la aplicación de esta promoción está sujeta a disponibilidad y confirmación por parte de la tienda y del banco emisor de la tarjeta. Inmeza se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento, sin previo aviso, en caso de detectar irregularidades o mal uso. En caso de devolución de productos adquiridos bajo esta promoción, se procederá conforme a la política de devoluciones de la tienda y se ajustará el beneficio de meses sin intereses en la transacción bancaria según corresponda. Atención al Cliente: Para cualquier duda, aclaración o asistencia respecto a esta promoción, favor de comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales de Inmeza.

"Envío Relámpago/Envío Inmediato"

Vigencia de la Promoción: La promoción será válida únicamente durante el periodo especificado en la publicidad oficial, que será determinado por la tienda. Compras realizadas fuera de este periodo no serán elegibles para el beneficio. Descripción de la Promoción: La promoción "Envío del Pedido en 24 Horas en Equipos Seleccionados" garantiza el despacho de los productos elegibles dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido. Además, el costo del envío será cubierto por INMEZA para los productos incluidos en esta oferta. Condiciones de Elegibilidad: Productos Incluidos: Esta promoción es válida únicamente para los productos seleccionados y claramente identificados en la colección correspondiente en el sitio web. Los productos participantes estarán indicados con una etiqueta o mensaje destacado en su página de descripción. Pedidos Aprobados: Aplica solo para pedidos realizados y cuyo pago haya sido aprobado antes de las 12:00 p.m. (hora local). Pedidos realizados después de este horario serán procesados al día siguiente hábil. Costo de Envío: El costo de envío será cubierto por el cliente exclusivamente en los productos seleccionados dentro de esta promoción.(si el envío es gratis el cliente no absorberá este costo) Si el pedido incluye productos que no forman parte de la promoción, podría cambiar el tiempo de envío. Restricciones: La promoción es válida únicamente en productos seleccionados incluidos en la colección designada en el sitio web. No aplicable a productos fuera de la colección, productos personalizados, artículos fuera de inventario o pedidos especiales. No acumulable con otras promociones, descuentos u ofertas vigentes. No válido para zonas consideradas como "de difícil acceso" por las empresas de mensajería o para destinos fuera del área de cobertura estándar. Consideraciones sobre el Envío: Plazo de 24 Horas: El plazo de 24 horas aplica únicamente al procesamiento y despacho del pedido desde el almacén. El tiempo de entrega final dependerá de la empresa de mensajería y de la ubicación del cliente. Cobertura: El envío gratuito cubre únicamente el transporte estándar proporcionado por los socios logísticos de INMEZA. Servicios exprés u opciones adicionales tendrán un costo extra, que será responsabilidad del cliente. Modificaciones y Cancelaciones: INMEZA se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar esta promoción en cualquier momento y sin previo aviso, siempre respetando los pedidos confirmados bajo las condiciones de la promoción. Atención al Cliente:
Para aclaraciones, consultas o más información sobre esta promoción, el cliente puede comunicarse con el equipo de atención al cliente de INMEZA a través de los canales oficiales.

“Descuentos Coriat”

Vigencia: Válido hasta el 29 de Diciembre de 2025. Aplicación: Descuento aplica únicamente en equipos seleccionados de las marcas Coriat y Sobrinox. Disponible en compras realizadas en tienda física y tienda en línea de Inmeza. Sujeto a disponibilidad de inventario. Algunos equipos son bajo pedido, por lo que su tiempo de entrega puede variar. La promoción se aplicará automáticamente al momento de la compra en los productos participantes. Condiciones: No es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos vigentes. El cliente es responsable de verificar la disponibilidad y tiempos de entrega de los productos bajo pedido antes de realizar su compra. En caso de solicitar la cancelación de una compra de un producto bajo pedido, aplicarán las políticas de devolución de Inmeza. Inmeza no asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega de equipos bajo pedido debido a factores externos. Limitaciones: La promoción no aplica para productos fuera de la selección establecida. No aplica en compras a crédito, financiamiento o en combinación con otras ofertas especiales. Inmeza se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción en cualquier momento sin previo aviso. El usuario que participe en la promoción acepta tácitamente estos términos y condiciones. Avisos Adicionales: Inmeza no se hace responsable por fallas en el sistema al momento de la compra o pago, ni por interrupciones en el servicio. En caso de detectar mal uso de la promoción, Inmeza podrá cancelar la compra y tomar las acciones legales correspondientes. Para dudas o aclaraciones, el cliente podrá contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través de canales oficiales.

“Descuentos Imbera”

Vigencia: Válido hasta el 27 de Noviembre de 2025.
Aplicación: Descuento aplica únicamente en equipos seleccionados de la marca Imbera. Disponible en compras realizadas en tienda física y tienda en línea de Inmeza. Sujeto a disponibilidad de inventario. Algunos equipos son bajo pedido, por lo que su tiempo de entrega puede variar. La promoción se aplicará automáticamente al momento de la compra en los productos participantes. Condiciones: No es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos vigentes. El cliente es responsable de verificar la disponibilidad y tiempos de entrega de los productos bajo pedido antes de realizar su compra. En caso de solicitar la cancelación de una compra de un producto bajo pedido, aplicarán las políticas de devolución de Inmeza. Inmeza no asumirá responsabilidad por retrasos en la entrega de equipos bajo pedido debido a factores externos. Limitaciones: La promoción no aplica para productos fuera de la selección establecida. No aplica en compras a crédito, financiamiento o en combinación con otras ofertas especiales. Inmeza se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción en cualquier momento sin previo aviso. El usuario que participe en la promoción acepta tácitamente estos términos y condiciones. Avisos Adicionales: Inmeza no se hace responsable por fallas en el sistema al momento de la compra o pago, ni por interrupciones en el servicio. En caso de detectar mal uso de la promoción, Inmeza podrá cancelar la compra y tomar las acciones legales correspondientes. Para dudas o aclaraciones, el cliente podrá contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través de canales oficiales.

 

"Promoción de Descuentos"

Formas de Pago Admitidas: Efectivo, transferencia bancaria y depósito bancario.
Aplicación:
•    Descuento válido únicamente en marcas con descuento anunciado en la página oficial.
•    Aplica en compras realizadas en tienda física y tienda en línea de Inmeza.
•    Sujeto a disponibilidad de inventario. Algunos productos son bajo pedido, por lo que los tiempos de entrega pueden variar.
•    El descuento se aplicará automáticamente al momento de la compra en los productos participantes.
Condiciones:
•    No acumulable con otras promociones, cupones o descuentos vigentes.
•    El cliente debe verificar la disponibilidad y tiempos de entrega de productos bajo pedido antes de realizar la compra.
•    En caso de cancelación de productos bajo pedido, se aplicarán las políticas de devolución de Inmeza.
•    Inmeza no se responsabiliza por retrasos en la entrega de equipos bajo pedido debido a factores externos.
Limitaciones:
•    No aplica en productos fuera de la selección establecida ni en compras a crédito, financiamiento o en combinación con otras ofertas especiales.
•    Inmeza se reserva el derecho de modificar o suspender la promoción sin previo aviso.
•    La participación en la promoción implica la aceptación de estos términos y condiciones.
Avisos Adicionales:
•    Inmeza no se responsabiliza por fallas en el sistema durante la compra o pago, ni por interrupciones en el servicio.
•    En caso de detectar mal uso de la promoción, Inmeza podrá cancelar la compra y tomar acciones legales correspondientes.
•    Para dudas o aclaraciones, contacta a nuestro servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales de Inmeza.